在公司积极成长的阶段，没有时间制定规章制度和收集参考资料。您需要快速掌握市场并处理大量信息：无尽的聊天、文档、说明。这就是知识以混乱的方式存储在云中的方式。或者甚至“更好”——存在于特定员工的脑海中，并通过口口相传。
在这种情况下，“不可替代”听起来更像是对公司的警钟，而不是对员工的赞美。如果你想要成长，你就不能停留在第一阶段。所有信息都应集中在一个地方，并且在培训期间应使用知识库中的材料轻松地转移能力。
我们来看看构建的知识库到底解决什么问题。
如果没有知识库，发布任务就会花费更长的时间。这适用于尚未遇到过的初 荷兰赌博数据 学者，以及已经遇到过但忘记了重要细节的初学者。解释占用了经理和员工的时间，而这些时间本来可以花在更有成效的事情上。
此外，当你凭记忆给出指令时，很容易忘记细节并且无法解释它们。如果您至少可以在执行过程中记住这一点，而不是在控制阶段记住这一点，那就太好了，因为那时您必须重做所有的工作。
解决方案：对于典型任务，您需要创建说明，详细说明我们正在做什么、如何做、为什么做以及在什么时间范围内做。说明越详细越好，但不要太详细，以致阅读它们所花的时间比完成任务所花的时间还长。如果此类文档已经存在，我们建议将它们收集到一个地方并按流程或部门等进行结构化。
过程中存在许多问题
指导不完整和缺乏知识基础会导致以下困难：无休止的澄清问题。经理或团队领导因聊天而分散了注意力，无法集中精力完成任务。员工花费更多时间等待回复。
另一种情况：新来者从事一项任务但不提出问题（即使存在问题），以免分散经理的注意力。但最后发现一切都做错了，结果远没有预想的那么好。