第 3 步:制定计划
一旦你形成了假设或新想法,你就需要计划下一步。描述执行转弯所需的条件。写下策略的关键阶段,并将其分解为任务。
枢轴计划包括时间表、资源和关键绩效指标(KPI)来衡量成功。您可能还需要制定新的商业模式、不同的财务计划和营销策略。
给那些计划转型的人的建议
进行 SWOT 分析
SWOT 分析可以帮助您了解公司或初创企业的优势和劣势,以及市场中的机会和威胁。要收集分析数据,请填写以下矩阵:
了解这些因素将有助于您决定采取什么行动。
假设你对出租车预订服务进行了 SWOT 分析,并发现由于迫在眉睫的危机,人们的支付能力正在下降。这可能会导致人们减少乘坐出租车,增加使用公共交通工具的频率。
然后你需要以某种方式将风险降到最低,例如:
推出提供旅行折扣的忠诚度计划;
考虑一个非常经济实惠的关税;
想出其他将产品货币化的选择,例如在应用程序或出租车上做广告。
从客户反馈中学习
客户反馈是成功转型过程的关键要素。对客户进行访谈以了解他们的需求和问题。问开放式的问题:
客户面临哪些挑战?
他们缺少哪些产品功能?
他们希望未来看到什么?
他们为什么选择您的产品或服务?
他们比你的竞争对手更喜欢什么?
所收集的数据将有助于确定枢纽需要进行哪些改变。
分析业务流程、服务、产品、产品销售策略和竞争对手的定价。找出他 c级执行名单 们成功的原因以及他们的弱点。确定您可以提供更好服务的领域。这可以获得更便捷的产品使用,更优质的服务,更实惠的价格等竞争优势。
执行转型时的错误
在做出转变之前,您需要做好准备,否则可能会使问题变得更糟。以下是转型过程中的一些常见错误。
1.没有调研市场。有时企业家会根据假设做出决策。在做出转变之前,进行彻底的市场分析并了解客户真正想要什么非常重要。
2.忽视顾客的意见。如果没有客户的反馈,你就很难了解你的想法是否真的可行,以及它们在多大程度上满足了目标受众的期望。否则,你的业务可能会走向错误的方向。
3.不要设定目标。如果你没有计划,那么转变就不会有效。设定关键目标,例如使用SMART 方法。然后整个团队就会明白你为什么要调整业务以及你是否在朝着正确的方向前进。
4.错误评估资源。转型需要金钱、时间和团队。因此,正确计算需要多少资金来吸引所需的投资量非常重要。以及需要多少时间和人员来完成计划。
5.不要检验假设。不经过测试就实施想法是非常危险的。最好从试点项目或最小可行产品(MVP)开始。这将允许您在扩大更改范围之前获得用户反馈并评估结果。