操纵是操纵者为了自身利益而对人的行为进行的一种隐性影响。操纵者从不透露他的真实意图，而是通过施加压力来满足我们的情绪、本能或刻板印象，从而实现他的愿望。对话者的利益未被考虑。
比如，一位有优秀学生情结的员工，如果你积极表扬她，并告诉她公司没有她就无法生存，那么她可能会愿意免费加班。如果您提到“大老板”的要求，那么害怕权威的年轻专业人士可能会被迫迅速做您需要做的事情。或者，如果你定期向同事讲述你个人生活中的问题并主动寻求帮助，你可以将你的一些责任转移给他们。
操纵可以来自不同的方面：
从经理到下属；
从员工到员工——同事之间交流时；
从下级管理到上级管理。
无论如何，这通常是一种不可持续的沟通方式，从长远来看，对公司弊大于利。
为什么要使用它们？
操纵的主要目的是获取一定的利益。这些可能是：
物质福利，例如员工免费加班或承包商工作获得大幅折扣。
您向老板要求的无形福利，例如舒适的工作场所或方便的休假日期。
情感上的好处——满足自己征服或控制他人的欲望，从权力感中获得快乐。或者相反，逃避责任——希望将自己表现为环境的受害者，并将责任转嫁给其他人。
值得注意的是，操纵并不总是有意识地进行的。有些人根本不知道如何以其他方式工作——他们要么在家庭中看到过很多操纵，要么在以前的工作中遇到过很多操纵。
操纵技术主要在非系统性公司中盛行，这些公司有：
业务流程未建立；
没有明确的工作关键绩效指标来评估一个人的实际工作量和绩效。
换句话说，如果缺乏环保和建设性的方式来影响团队成员，压力和操纵就可能会发挥作用。经理或员工需要获得结果，因此他会使用自己了解并认为可接受的技术。
工作中操纵的后果
被操纵的人会感受到隐藏的压力——潜意识里，他觉得 洪都拉斯电报筛选 自己的行为有害无益。一个人会经历内心的冲突，尽管表面上看起来一切都很好。这会导致消极、烦躁和消极攻击。根据操纵者的技术，这些感觉可能会伴随着其他复杂的情感，例如怨恨或内疚。
操纵带来的内部不适会导致一系列负面后果：
破坏命令——一个人下意识地抵抗侵略者，可能会拖延最后期限、忽略请求或隐瞒一些信息。
员工倦怠——持续的压力和过度劳累会使员工的幸福感下降，降低员工的积极性，并使他们想要尽快辞职。
健康问题——出现心身反应，例如失眠。
自尊心和自信心下降——当一个人尽管取得了很多成就，却仍感到自己不够专业时，他可能会产生冒名顶替综合症。
由于工作与生活不平衡等原因导致的个人生活问题。
在巨大的压力下，即使是经验丰富的专业人士也无法很好地完成工作。
所有这些时刻都会对整个团队产生负面影响：
开放和建设性对话的机会越来越少，问题的解决被推迟。
团队不是把精力花在工作上，而是花在抵制操纵上。
员工之间彼此信任度降低，对公司生活的参与度也降低。
同事们失去了彼此分享知识和经验的愿望。
员工之间非生产性的竞争加剧，而生产力和积极性却反而下降。
公司内部的紧张局势不断加剧，导致员工流动率不断上升。
操纵会妨碍与员工建立长期互惠互利的关系。它们降低了团队的效率，从而导致公司利润减少。