数字化转型领导者认识到，如果他们试图将自己的大胆想法强加于组织，那么这些想法就会被搁置一边。他们已经培养出卓越的人际交往能力。他们完美地融合了沟通中盛行的“行为滋养行为”原则：要想被倾听，你必须首先知道如何倾听。所以，
与其他领导者相比， 21%。
他们适应不同受众的可能性也高出 21%，这对于历史悠久、拥有多个业务部门且有时似乎说着不同语言的大公司来说至关重要。
5. 转型领导者的决心提高了16%
数字化转型领导者帮助其他人转型。他们相信他们必须引导他人走向未来，而不是简单地描绘未来的样子。
一旦有了动力，他们的很大一部分工作就是确保转型遍及整个组织。通过不断关注成功（比其他领导者多 19%）、不断坚持行动（+15%）以及采取始终乐观的态度（+14%），他们展现出非凡的决心，他们希望看到这种决心喀麦隆电子邮件列表像病毒一样在团队中传播。
正是通过具备这五个特点：创新、颠覆、胆识、社交技能和决心，数字化转型经理才能够建设性地振兴他们的组织，带来持久的变革。
但是，即使是最有才华的数字化转型经理，如果他们被空降到一个尚未准备好变革的组织，也不太可能取得成功。当然，个人天赋非常重要，但这还不够。高级管理层必须认识到变革的必要性，并为数字化转型领导者的成功创造条件。它必须真正致力于彻底改革其战略和流程，以消除威胁并抓住数字革命带来的机遇。
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