难怪潜在客户会对这些差异感到困惑！
为了让您更清楚，我们撰写了 Salesforce Marketing Cloud 与 HubSpot 的比较报告，其中考虑了两者的所有功能和能力。我们尽可能客观地完成了这项工作。我们不会诋毁任何工具，因为毕竟它们之所以成为领导者是有原因的。
至关重要的是，我们现在这样做是因为 Salesforce 最近推出了一款名为Marketing Cloud Growth 的新产品，与其他营销自动化平台相比，该产品可以被视为 HubSpot 的直接竞争对手：
Marketing Cloud Engagement——以前称为 ExactTarget，主要拥有 B2C 客户群。
Marketing Cloud Account Engagement - 以前称为 Pardot，主要面向 B2B 受众。
有关 Marketing Cloud Engagement 和 Account Engagement 的更详细比较，请阅读此博客文章。
需要说明的是，Salesforce 还有其他营销产品，包括数据云、个性化、智能和爱因斯坦，但鉴于这些是上述核心 Salesforce 营销云平台的附加组件，我们将它们视为整体产品的一部分，而不是单独进行比较。
HubSpot 仪表板 2024
来源：Software Advice
帐户参与 (Pardot) 仪表板 2024
来源：Trailhead 的“Navigating Account Engagement”
目标受众是谁？
在我们了解可用功能的差异及其叠加情况之前，重要的是考虑 Marketing Cloud 和 HubSpot 的目标受众。
HubSpot 对其产品的描述如下：
“基于云的客户平台，通过营销、销售、服务和内容管理参与中心帮助扩大规模的企业更好地发展。”
HubSpot
请注意“扩展”这个词。翻译过来就是 HubSpot 主要针对雄心勃勃、快速发展的中小型企业。
另一方面，Salesforce 一直以来都是出 新加坡电报手机号码列表 色的企业解决方案。我们将在功能概述部分深入探讨原因，但请以 Marketing Cloud 页面上的这句话为例：
“了解顶级品牌如何利用 Salesforce 激活数据和 AI 来发展客户关系。”
Salesforce
请注意“顶级品牌”这个词。现在，顶级品牌并不一定意味着企业，但我们大多数人会认为它是指知名的跨国公司，而不是中小企业。
显然，存在重叠和用例，大型企业使用 HubSpot，而中小企业使用 Marketing Cloud，但总的来说，我们可以将这些产品视为最适合不同规模的企业。
功能概述
任何优质的营销自动化工具都应该帮助营销人员掌握：
CRM 集成
数据管理
订阅者偏好
营销与销售协调
潜在客户培育
活动
电子邮件营销
登陆页面
活动和网络研讨会
社交媒体
报告和分析
它还应该考虑以下事项：
界面和用户可访问性
培训/可用的客户资源
HubSpot 和 Marketing Cloud 各有优缺点。下面，我，并进行直接比较，但我们也要强调几个关键点。
我们认为，Marketing Cloud 的多功能功能使其成为企业业务的明显赢家。在 Marketing Cloud Engagement 中，您可以访问 SQL 和关系数据建模，这意味着在细分和数据管理方面一切皆有可能。而 Account Engagement 具有 HubSpot 没有的 B2B 功能，例如自定义潜在客户评分和评级。
另一方面，HubSpot 易于使用的功能和用户友好界面意味着客户的学习曲线更低，而且由于 Marketing Hub 的存在时间比 Salesforce 最新的小型企业产品 Marketing Cloud Growth 更长，营销人员目前可以做更多的事情......就目前而言（毫无疑问 MC Growth 将会快速发展！）。
现在，我们来谈谈细节。