电子商务网站是为数不多的可以清楚地看到盈利方式的网络应用程序之一。实现在线销售产品或服务等目标的途径充满了指标和步骤，但对于用户来说最重要的之一是明确要购买哪种产品。
到达产品的自然方式，或者至少是像谷歌这样的搜索引擎让我们相信的方式是浏览不同的类别。从本质上讲，这是搜索引擎对页面（特别是电子商务的类别和产品）建立索引的方式。
但讽刺的是，用户并不想按类别导航，他们想要的是尽快以最少的点击次数找到他们想要购买的产品。
一项研究表明，超过 70% 的在线商店用户使用搜索引擎来找到所需的产品，而另一方面，用户会在前 8 秒内决定是继续浏览网站还是离开。
推断这两个数据，我们可以确信内部搜索引擎（现场）对于改善大多数用户的购物体验至关重要。
尽管进行了这些研究，但在大多数电子商务中，高质量的 合作伙伴电子邮件列表 搜索引擎和以结果为导向的导航仍然非常稀缺。
只有少数企业（通常是最大的企业，如Ebay或亚马逊）倾向于更多地突出其搜索渠道（大盒子、更强调用户体验或使用搜索结果来提供其他服务）。
为什么不更加重视现场搜索引擎？
从我的经验和个人观点来看，我相信集成一个为用户提供有价值结果的搜索引擎并不是那么简单。糟糕或错误的搜索结果会比不提供搜索选项带来更负面的体验。
如果与实体店相比，
我们可以穿过不同区域的过道，直接找到我们想要的产品。如果我们有任何疑问，我们做的第一件事（男性较少这样做）就是询问第一位女售货员我们要买的东西在哪里。
如果是小商店，搜索涉及直接订购我们想要的产品，无需浏览，不会浪费更多不必要的时间。