确保考虑一切可能的方式来获得客户的评价。这些提示会有所帮助。
请勿在您的营业地点设立评论站/信息亭来征求评论。始终让用户使用自己的设备在自己的帐户下留下评论。
不要将评论与推荐混淆。将评论视为来自第三方网站的内容以及您在网站上发布的推荐。用户的现场评价可以发布在您的网站上,但Google 代表表示,他们不希望被标记为评论架构。或者,您可以将评论小部件添加到您的网站,以便客户可以直接留下评论。
另外,不要一次要求太多评论。评论的突然涌入可能会导致某些平台上的过滤。随着时间的推移,缓慢、稳定的运动比突然的波动要好。
请注意,获取评论是一个持续的过程,您将在在 查找您的移动数据库 线业务的整个生命周期中参与其中。这不是一个一劳永逸的项目。
意识到几乎每个企业在其历史上的某个时刻都会至少收到一些负面评论。您针对负面评论的最大预防措施是您不断致力于卓越的客户服务和出色的工作。确保您正在监控所有评论网站是否存在质量下降的危险信号。负责任且专业地回应负面评论(这些提示会有所帮助),并回应正面评论,花时间公开感谢您的忠实客户。
为您的企业客户确定合适的社交平台,避免浪费精力和金钱。获得最大的投资回报:
请记住,Google Plus 已经经历了重大改革,目前正在作为纯粹的社交平台而不是本机平台进行推广。