持续优化您的移动应用留存率

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mouakter13
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Joined: Mon Dec 23, 2024 4:09 am

持续优化您的移动应用留存率

Post by mouakter13 »

游戏是移动应用流失率最低的。当然,这些应用仅用于娱乐,因此自然留存率更高。然而,从游戏中可以学到一些东西——从好处中获得一点多巴胺刺激永远不会有害。

游戏化不必那么浮夸。实际上,大多数时候用户甚至不会注意到好的游戏化。几乎所有智能手表或任何健身或健康相关应用程序都是一个很好的例子。其中大部分计算步数、楼梯层数、锻炼时间等,并为打破高分的人提供奖品或奖杯。这就是游戏化。

通过一些巧妙的策略,几乎任何应用都可以包含游戏化。对于任何应用来说,最简单的方法之一就是包含级别。应用使用的每一分钟都会为某个级别授予经验(或积分)。

打造顺畅的入职体验
如果您考虑一下自己的移动(新)应用的使用情况,那么漫长的注册流程是让您寻找其他应用的最佳方式。需要在多个表单下注册、通过多个窗口同意多个条款和条件,并要求用户连接社交媒体帐户才能开始使用移动应用,这是立即失去用户的最佳方式。

每当有人下载​​您的移动应用时,都会有一点炒作的意味。这是很自然的,因为人们希望获得一些好处。然而,用户希望尽可能快地完成下载,并且尽可能少地受到干扰。冗长的入门流程与此背道而驰。

因此,在入门体验中追求极简主义是正确的选择。当用户有时间使用您的移动应用时,您可以稍后从用户那里收集其他重要信息。否则,可能会增加移动应用的流失率。

实施移动应用推送通知
如果您希望人们再次使用您的移动应用,让用户启用推送通知是最有效的策略之一。这些通知的响应率接近 10%,这意味着让人们启用它们可以大大提高移动应用的留存率。

然而,如果没有策略,这些推送可能会有点危险。过于频繁地或在不合适的时间发 贝宁手机号码列表 送推送可能会惹恼用户。虽然推送通知时机不对导致用户卸载你的移动应用的可能性不大,但每一点都很重要。因此,你应该注意以下三个简单的规则:

定制和个性化。仅发送可能与您的用户相关的内容。如果您找不到任何会从推送通知中受益的人,那么就不要发送它。
选择正确的时间。仅在正常清醒时间发送推送通知,避免在夜间发送推送通知。记得调整时区。
在特殊场合使用它们。不要每小时或每天发送推送通知。寻找合适的时间并将通知作为整个移动应用保留策略中的一个工具。
使用应用内消息传递
实施使用应用内消息传递这一极其简单的策略可以大大提高移动应用的留存率。通过正确使用应用内消息传递,某些参与度指标可能会提高多达 3 倍!

应用内消息传递策略值得单独写一篇文章。然而,对于留存率而言,利用应用内消息传递的最有效方法之一是使用预测建议发送特别优惠。应用内消息传递的一个很好的例子是通知用户他正在查看的商品库存不足。

此外,还可以通过应用内消息向活跃用户发送特别优惠和折扣代码。这样,您可以一举两得,用户因参与您的应用而获得奖励,而您又可以吸引其他人也这样做。
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