随着技术的进步,促进业务发展的新方法也在不断涌现。这就是为什么你们有必要采用新的方式来有效地影响公众。销售漏斗中部(MOFU)阶段的相关内容可以帮助您推广您的品牌或业务。
您如何确保您的受众在购买旅程中继续前进, 并且您可以将他们转化为真正的客户?
[推文“陪伴你的受众踏上购买之旅”]
为了解决这个问题,你需要知道如何在漏斗中间创建有价值的内容。这样,您就可以准确地引导您的沟通,以正确的方式与您的潜在客户交谈。
最终,将所有观众视为同一群人是没有意义的。有些人愿意购买您提供的产品,有些人从未听说过您的品牌,有些人在做出决定之前需要更多信息,等等。
为了帮助你以正确的方式接触你的受众,在本文中,我们将解释你需要了解的有关 MOFU 的所有信息,如何在漏斗的这个阶段创建有效的内容策略,我们将为你提供一些示例,说明如何策略有效。
现在你一定很好奇我们在说什么,让我们看看
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什么是 MOFU
MOFU 代表漏斗中部。此阶段用于缩小漏斗顶部和底部之间的差距。
在 TOFU 或吸引阶段之后,其目的是吸引访客的注意力,利用访客的问题或需求,在漏斗中间,其目的是开始提出可行的解决方案。
漏斗的中间阶段帮助客户从最初的兴趣阶段转向转化或销售的最后阶段。它被认为是销售漏斗中最复杂的阶段,因为客户的兴趣程度不同,并且尚未成为完全合格的潜在客户。营销人员需要评估每个访客的准备情况,以便对他们进行教育并慢慢引导他们进行购买。
简而言之,漏斗的 MOFU 阶段对于潜在客户的产生至关重要:您不想简单地增加访问者,而是要确定这些访问者是谁。
[Tweet“销售线索是在销售漏斗的中间阶段产生的”]
漏斗的起源
销售漏斗模型归功于 Elmo Lewis (1898),他利用科学管理的最新知识开发了销售工具。它最初被称为 AIDA 漏斗,基于美国人寿保险市场的客户研究。为了解释个人销售的机制,刘易斯认为,最成功的销售人员遵循四层层次的流程,使用买家经历的四个认知阶段在接受一个新想法或购买一个新产品时。
AIDA 模型描述了人们产生购买行为动机的基本过程,该模型基于销售代表提供的外部刺激。购买动机取决于:
了解产品或服务的存在;
有兴趣关注产品的好处;
对产品的渴望。
刘易斯进一步指出,第四阶段或心理状态“行动”是经过前三个阶段的自然结果:欲望导致行动,即:
你在跟我说话吗?
你为什么跟我说话?
好主意,但我真的需要它吗?
我要做什么才能得到它?
1911 年,谢尔登扩展了该模型,增加了第五阶段“永久满意度”,以强调重复销售的重要性。在随后的几十年里,AIDA模型被用来研究广告如何影响消费者,并成为众多消费者行为研究动机模型的基础。
AIDA 漏斗模型是构建组织销售的支柱。此外,它还可以帮助销售人员根据客户在销售渠道中的位置采取行动,从而更好地锁定目标客户。销售人员应该针对他们的嫌疑人、潜在客户和客户追求不同的销售目标。汇总的销售漏斗信息使公司能够概览销售代表和部门并提供结构更好的销售预测。
漏斗的其他阶段
在制定营销策略时,每种类型的公司都需要与受众进行适当的沟通。这意味着针对每种情况使用理想的言语。也就是说,区分那些准备购买你提供的产品的人和那些即将购买产品的人。为了帮助组织这个过程,我们创建了销售漏斗的概念。
为了使这个想法发挥作用,只要从字面上理解漏斗即可。列表顶部是那些从未接触过您的品牌的人。中间那部分人如果找到足够的信息,就有潜力成为你的客户。第三阶段,即漏斗的底部,是转化可能性最高的人集中的地方。
销售漏斗的目的是引导观众进入下一阶段。并非所有人都符合资格,因此一开始的数字很大,然后逐渐下降,这是很正常的。最重要的一点是,在最后阶段,你可以确定这些人已经准备好购买。
下面我们将简单解释漏斗的初始阶段和最终阶段。
漏斗顶部(顶部)
在这里,您将开始接触那些有兴趣找到解决其问题或需求的解决方案的受众。通过优质的内容,您可以帮助他们了解问题。通常,在此阶段您将发布博客文章并启动电子邮件营销流程以吸引人们进入下一步。谁经历了这个过程就成为领导者。
漏斗底部
这是你的潜在客户所在的阶段。他们已经经历了所有阶段,并认为你提供的产品可以解决他们的问题。他们已经完全准备好做生意了,所以你应该开始公开提供你的服务,并引用你的品牌和产品的优势。
用于引导您的客户完成漏斗每个阶段的策略与入站营销相关。如何?
它如何融入入站营销
莫府
入站营销 是一种技术,或者更确切地说,是一组主要基于创建对用户 有价值的优质内容的网站或博客的技术。 其目标是吸引受众访问网站,但这只是入站营销复杂过程的开始。
在 MOFU 阶段,Inbound 有助于陪同、监控和分类这些联系人(潜在客户培育过程)。
潜在客户培育是在销售漏斗的每个阶段以及买家旅程的每个步骤与买家建立关系的过程。将营销和沟通工作重点放在倾听潜在客户的需求并提供他们需要的信息和答案上。
MOFU 内容类型
在 MOFU 阶段,您的潜在客户已经了解您的业务运营区域,现在他们对您能提供的产品更感兴趣。您的内容应该以实用的方式展示您的业务如何帮助他们解决问题。
这些内容主要针对已经与您的公司建立关系的潜在客户,也就是说,他们已经更加信任该公司,已经了解更多有关业务主题的信息,并且可能对您的产品或服务有更大的兴趣。内容应该会促使人们决定尝试产品甚至购买产品。
魔府内容
MOFU 内容有点偏向卖方,但它仍能为潜在客户创造价值。 它应该更深入,题的详细信息。例如,您可以通过在登录页面上使用更具体的字段来更好地了解他们的需求。
此外,重要的是,您在漏斗中间传递的内容要消除未来客户的疑虑,打消他萨尔瓦多电报数据 们的反对意见。您可以通过精心制作的内容和工具来激发人们对您的产品和公司的兴趣,从而实现这一点。
[Tweet“MOFU 内容应该引导你的观众到达漏斗底部”]
针对 MOFU 阶段的一些内容示例包括:清单、如何购买或选择贵公司销售的产品或服务的指南等。
下面我们将为您详细介绍漏斗中期阶段的内容:
模板
模板是适用于各种环境的可立即使用的模板,例如电子表格、演示文稿或任何使任务更容易完成的内容。
一般来说,创建模板所需的时间很少,因为大多数公司已经有内部使用的模板——你只需要通过一些调整将它们提供给你的受众,比如添加一条使用说明的文本模板。
模板对于培养 MOFU潜在客户非常有用:以上,您已经收到有关您企业经营所在区域的一般信息,现在您可以以更实用的方式帮助他们。如果你分享你在日常生活中使用的创意,你将通过帮助其他公司获得权威。