移动设备使用量的增加正在改变公司与客户沟通的方式。各行各业越来越多的公司将短信作为营销活动的一部分来促进业务发展。但当涉及到大规模短信营销活动时，并非一切都是值得的。如果您想创建有效的短信营销活动并增加成功的机会，请了解您应该避免哪些错误。
1. 未事先征得收件人的同意
在发送促销短信之前，任何公司都必须获得收件人的确认。这种同 RCS 数据沙特阿拉伯 意称为选择加入，对应于您的客户或潜在客户明确授权通过短信接收信息。
2. 撰写令人困惑或冗长的信息
进入正题！从定义上来说，短信应当简短并且切中要点。简单而简洁的信息会引起受众更好的反应。如果您需要超过 160 个字符来传达您的信息，请考虑使用SMS 登陆页面。
3. 发送非个人化信息
通用短信会给您的客户留下这样的印象：他们实际上没有收到短信，从而最大限度地降低了您的活动的影响。通过使用客户的名字或姓氏对每条短信进行个性化设置，他们会感到更加投入，您的号召性用语也会转化更多。
4. 未注明短信发送者
似乎没有必要指定这一点，但不要忘记对每条短信进行签名，以便您的客户知道这些短信来自谁！否则，您的短信很有可能会被归为垃圾邮件，或者收件人会屏蔽您的发送号码。
5. 在错误的时间发送短信
为了最大限度地提高您的短信营销活动的效果，彻底了解您的目标至关重要！根据您的潜在客户和客户的个人资料，您不会同时发送短信。一周中的某些日子和某些时间段更为有利，并且会为您带来更好的结果。
A/B 测试是一种简单而高效的方法，可让您确定提高打开率和实现营销活动目标的最佳时间。
请注意，在晚上 8 点到早上 8 点之间以及节假日和周日发送促销短信的价值不高。
6. 拼写错误
您发送的每条信息都会影响您所传达的形象。这就是为什么最好避免拼写错误，否则会给人留下不严肃公司的印象。发送之前不要忘记检查每条消息。注意力！与客户沟通时，您应该避免使用短信语言。这是不专业的行为，而且并非所有联系人都能理解这一点。
7. 发短信太频繁
短信的打开率超过96％，是一种非常有效的营销工具。因此很容易犯过度使用的错误。然而，过于频繁地向客户发送短信可能会适得其反，最终会让收件人感到厌烦，觉得他们很侵扰。确保您发送的信息确实相关；否则，您的联系人可能会取消订阅您的邮件列表。