第一步——制定公司人事政策
公司的人事政策是一系列文件的集合。整个团队就是按照这个来工作的。它包含招聘员工、培训和与人合作的所有规则。这些文件旨在建立一个有效的销售部门。为什么这如此重要?问题是,销售是 菲律宾电话 为了许多与财务相关的明确目标而组织的。如果公司与团队、经理和所有流程相关的标准都得到了彻底的制定,那么这将使得未来能够按计划进行并达到预期的结果。
销售部阶段性发展要求纳入公司人事政策:
搜寻、选择和进一步评估员工;

工作标准、所进行活动的控制;
人员培训、认证;
行动的动机;
鼓励积极活动或实施制裁;
建立人才储备;
解雇、更换人员。
人事政策由经理和整个部门共同制定,或者向专家(例如招聘机构)寻求帮助。
公司人事政策的制定
第 2 步 – 规划财务费用
在创建单位的初期,需要一定的金额。此外,发展还需要资金。 “销售部门从零开始”的财务计划通常包括三个费用项目:
资本——这些都是一笔巨大的一次性开支。假设您的员工远程工作,这意味着您仍然需要为办公室配备设备才能安装模拟 IP 电话。下一步将是为团队提供个人电脑和电话;
直接成本和间接成本是整个工作过程所必需的成本。这包括:工资、水电费、互联网、场所清洁、租金、冷却器用水、为员工提供咖啡和茶、购买办公用纸、广告。让我们关注第一点:经理有一个最低限度,你有义务支付给他们,上面的一切都是由所售商品的利息组成的;
计划外费用是针对所有类型的设备维修和设备更换的费用。
第三步——选择部门人员
在这里我们应该记住人为因素的重要性。所有的销售都是基于什么?没错,就是技巧、魅力、魅力、正确表达自己想法的能力。不是每个人都能带领客户下订单或提供服务。
在开始谈论如何从头开始组织销售部门的协调良好的工作时,有必要再次提及,成功在很大程度上取决于其领域的专家。首先,管理者的潜力应该是可见的。严格记录所有能力有助于对其进行评估。这些不仅包括该领域的现有经验,还包括个人品质:说服、沟通和互动、倾听和理解、适应(如果情况需要)的能力。同样重要的是:坚持、自发、抗压、乐观。
销售部人员招聘
您如何评估申请人?
除了确定现有经验、分析案例和投资组合之外,还有多种方法旨在考虑销售部门职位的特定候选人。
测试。候选人参加建议的测试。您可以现场聆听他们如何拨打工作电话。
面试。主要任务是看看候选人的沟通能力如何(包括在有压力的情况下)。
评估中心是一种新流行的方法,相当昂贵且耗时,但非常适合进行全面评估。它可以用来在模拟工作场景中测试申请人。
脑筋急转弯。换句话说,这是一次面试,候选人会被问到一些不寻常的问题,以测试他们的足智多谋。
面相术是一种通过看脸来“算命”的方法。
销售经理应具备的5个品质:
抗压力;
沟通技巧;
效力;
经验;
诚意。
重要的!雇用一个天生对销售有热情的人。激励这样的员工比高薪聘请“明星”更容易。
无论是经验丰富的员工还是新员工,都需要不断接受培训并更新心理学、沟通和营销领域的知识。
申请人需要开始:
ROP(销售部主管)。他的任务是控制和发展整个部门。代表将能够管理部门。