编者注：本文由Christopher Mejia-Argueta撰写。如需了解有关本书及相关研究的更多信息，请联系作者[email protected]。
数以百万计的小型家庭经营零售商（被称为“纳米商店”）是许多非洲、亚洲和拉丁美洲消费者的主要消费包装商品 (CPG) 来源。这些家庭经营的商店通过提供价格实惠、商品组合合理且便利的商品，以及赢得客户的信任而蓬勃发展。但与此同时，他们创造的零售模式远非高效。
面对大型、更高效的零售连锁店的竞争，纳米商店能否生存下来？
新书《迈向 5000 万家纳米商店：新兴大都市的零售分销》*指出，纳米商店在不断变化的零售格局中仍发挥着关键作用。作者分享了他们研究和与发展中国家大都市地区数百万家庭经营的小商店合作的观点和丰富经验。
纳米商店的员工不到五人，依靠现金交易和基于客户关系的信用。他们销售 巴拿马电子邮件列表 数百种 SKU，每个类别最多提供几种选择，商品规模较小，价格实惠，且混合展示。
这些技术上不太成熟的零售商通过提供合适的产品组合以及位于靠近工作中心和住宅区的便利位置的商店来服务数百名消费者。
根据咨询公司麦肯锡的数据，纳米商店占据了发展中国家快速消费品零售业务的一半以上，过去五年实现了 70% 的增长率。
在中国，微型商店成功地与大型零售商展开了竞争。尼尔森的数据显示，超市在中国的渗透率（即在超市购物的消费者占比）从 2002 年的 86% 下降到了 2009 年的 77%。大型零售商乐购 (Tesco) 最近退出了中国市场；家乐福和沃尔玛不得不重新考虑其在中国的大卖场战略。这些战略变化凸显了现代零售商在中国仍然面临的困难。
在其他国家，纳米商店占据了零售渠道的主导地位。例如，在摩洛哥，80% 的食品杂货销售发生在传统渠道；在印度，这一比例超过 95%；在尼日利亚和撒哈拉以南非洲地区，这一比例至少为 95%；在拉丁美洲国家，这一比例约为 45%。
然而，这些统计数据可能低估了纳米商店的市场主导地位。在许多国家，可靠的公共数据并不可用，因为许多夫妻店试图通过隐瞒信息来逃税，并且属于非正规经济的一部分。因此，这些企业可能不会出现在政府统计数据中。