MosaiQ 旨在简化各种规模组织的业务流程管理,使用户能够衡量、管理和了解其组织的业务流程,并快速创建甚至导出随着业务发展而扩展和成熟的自定义框架。
请参阅http://www.apqc.org/mosaiq上的概述。
“MosaiQ 为 APQC 成员提供了一种简化的方式,可以快速访问 APQC 的所有流程框架、基准数据和最佳实践研究,”APQC 开放标准基准测试® 总监 John Tesmer 表示。“该工具是 APQC 成员的一项会员福利。”
使用 MosaiQ,用户可以上传和访问自己的文档、基准、指标和最佳实践,并利用 APQC 强大的知识库及其数千份有关最佳实践和其他内容的文档链接以及其开放标准基准数据库。该工具预装了 APQC 的跨行业流程分类框架 (PCF®) 和 18 个行业特定版本。
“APQC 成员可以安全地创建流程模型,并将相关政策、流程图和其他相关内容直接上传到 MosaiQ。我预计,个人会发现 MosaiQ 易于使用,并且它为他们的流程管理能力增加了巨大的价值。MosaiQ 将成为组织协作、修改和改进其流 乌拉圭电子邮件列表 程的标准存储库,”Tesmer 继续说道。
组织可以快速拖放流程元素来创建自定义框架,用户可以对其组织结构进行建模并将其映射到其流程框架,以更好地了解绩效。 MosaiQ 工具可帮助组织:
• 衡量绩效并根据世界上最大的绩效指标数据库进行基准测试。
• 管理关键流程相关内容。
• 学习 APQC 的最佳实践研究和知识库内容。
• 为业务流程创建通用语言,使公司能够快速轻松地衡量、管理和了解其业务流程。
• 快速解决业务问题。
• 集中信息以帮助认证工作和质量管理计划(例如 ISO 和 Baldrige)。
APQC 将于夏末向非会员提供有限访问权限,每位用户每月需支付 50 美元的费用。该工具将包含 APQC 的公共框架和研究,以及上传用户内容的功能。APQC 基准和指标的访问权限将以点选方式提供。