虽然已经有了围绕数字化工作环境的计划和举措，但是并没有实施真正的变革管理。这就是我写道的原因：看来“如果你建造它，他们就会使用它”的哲学仍然适用。
从以下（在我看来有些太过哀伤的）结论中也可以看出这一点：社会协作的实施继续取得进展，但采用却落后了。麦康奈尔将此归因于这样一个事实：社交工具为组织内的个体员工和自组织社区提供的可能性（想想响应内容、用户生成内容和内部众包）质疑或“挑战”了传统的等级制度和工作方法。
采用什么？
你可以将其称为原因。但我认为问题更重要的是：采用什么？人们不是更有可能感觉不到协作和知识共享 斯洛文尼亚电报数据 太少所导致的问题吗？他们是否看到了其用处和必要性？在工具有机会成功之前难道不应该采用这种方法吗？
看起来确实如此，因为只有 9% 的组织已经开始在其业务流程中使用社交工具，“从而从根本上重新思考他们的工作方式”（McConnell）。