B2B 客户成为不良内容营销的“受害者”

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jrineakter
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B2B 客户成为不良内容营销的“受害者”

Post by jrineakter »

科技公司的 B2B 客户已经厌倦了所有肤浅的联系尝试。他们有点厌倦了营销人员不断发送的自动邮件,主要寻找的是内容。我们为什么不给那个?

大多数约会者在一段时间后就会厌倦 Tinder。他们缺乏深度、联系和良好的对话。我发现科技公司的 B2B 客户也存在类似的情况。他们累了。这并不是因为他们的工作,而是因为他们扔掉了营销电子邮件并点击了取消订阅按钮。几周前,我与一位软件工程师进行了交谈,他每天都要从收件箱中找出未经请求的“内容”。我向他解释说,如今的营销人员创建了潜在客户培育活动,其中每封电子邮件都应该使收件人更接近购买。 “哈哈,那我肯定是最终的受害者了,”他笑着说。我非常震惊。如果目标群体将自己描述为现代营销的“受害者”,那么就迫切需要做出改变。

线索引领线索(但不是客户)
这曾经看起来是个好主意:提供好的内容以换取电子邮件地址,然后每周发送一封包含更多信息的新电子邮件。由于购买流程通常很长且需要技术信息,B2B 公司非常适合这种形式的内容营销。但内容营销似乎越来越成为营销人员的伎俩。电子书和白皮书可能看起来很相关,电子邮件可能看起来很私人,但实际上并非如此。因此,B2B 科技公司经常会获得潜在客户,但很少能将其中的潜在客户转化为付费客户。

我不认为问题在于内容营销本身。在我看来,与目标群体分享信息是获得理想客户信任(从而获得兴趣)的方法。问题在于我们过于重视制度,而忽视了内容。营销活动往往是营销自动化的一个很好 斯里兰卡 WhatsApp 数据 的例子,但所传达的信息往往不太相关。潜在客户培育已经成为一种营销技巧,潜在客户不再上当。

请别打扰我
科技公司的B2B客户渴望更多真实的内容。就像失望的 Tinder 约会者再也看不到“嘿,你好吗?”我认为这是个好消息。这意味着内容营销需要回归内容,知识和创造力再次变得重要。我们太注重点击量和转化量的数字,以至于我们提供的内容已经变得次要了:

“我们仍然有一本电子书”,而新的发展早已超越了那本电子书的内容。
或者:“让我们发送一个案例研究”,而该案例研究是关于政府组织的,因此对于制造业的人来说毫无用处。
简而言之:B2B 科技公司提供的大部分内容与潜在客户的需求和时间不匹配。这一点一开始并不引人注意,因为只要有良好的广告宣传,电子书下载量就会随之而来。问题转移到销售部门:每个月他们都会收到一大堆潜在客户,而这些潜在客户根本不等待电话。销售人员很生气(这是理所当然的),然后生气地回到营销部门,而营销人员也因为他们太努力而感到生气。

知识领导力
所以我们必须回到内容上。但是我们怎样才能做到这一点呢?第一步就是简单地创建更好的内容。 B2B 科技公司通常掌握着大量信息。想想周围所有的产品专家和专家!营销工作就是将他们的知识转化为可消化的内容。这可以是一篇文章或一份白皮书,也可以是一个视频或网页。通过将重点从潜在客户转移到思想领导力,您将获得几个显著的好处:


一旦您踏上知识领袖之路,您就可以进入第 2 步。那就是将您的关注点从潜在客户数量转移到新客户数量。毕竟,如果销售部门无法利用这些信息,那么将线索抛到九霄云外就没有任何意义。因此,营销人员和销售专业人员应该设定获得更多(或更大)客户的共同目标。作为一名营销人员,如果您看一下这个数字,您就会自动变得更善于向正确的人推销产品。

不要成为 Tinder 约会对象
长话短说:对营销自动化、在线表格和潜在客户培育的可能性感到高兴,但要将其视为支持。真正的价值在于您的知识和您的员工的专业技能。成为一个倾听、分享美丽故事并了解对方需要什么以及何时需要的伴侣。并非所有的事情都必须以某种形式呈现,并非所有的事情都必须通过点滴活动来实现。只需创建好的内容,不要让您的理想客户成为受害者。不要成为麻烦的人,不要成为 Tinder 约会对象。
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