在电子邮件和 CRM 方面，Hubspot 是最知名和用途最广泛的软件平台之一，可为所有面向客户的团队提供从服务和销售到营销和内容的功能。
Hubspot最完善的功能之一是 CRM，它允许组织在一个地方收集所有客户数据、交互、网页浏览量等——创建一个中央枢纽，从客户服务到营销的每个人都可以访问，以个性化交互并提供优质服务。
自动化和人工智能
如今，许多全方位服务工具已经提供了一些自动化和 AI 功能，这些功能正在重塑客户服务的方式以及客户的期望。但是，如果您需要将特定功能添加到堆栈中，也可以找到专门为此服务的工具。
网络互动
WebEngage通过使用客户数据和 AI，帮助您通过超个性化的沟 摩洛哥电报号码 通和营销吸引更多客户。它还允许您通过自动化、相关的沟通方式通过多种渠道与客户建立联系。它不仅可以帮助您实现客户互动的自动化，还有助于创建客户数据和信息的集中视图。
ChurnZero
顾名思义，ChurnZero通过自动化和有针对性的个性化客户关怀与支持，帮助订阅型组织减少客户流失并提高客户参与度。通过自动化的重新参与活动、个性化的客户成功解决方案和客户分析，实现更相关的客户参与度，ChurnZero 是一款出色的自动化软件，可添加到您的堆栈中，适用于那些面临客户流失问题的企业。
客户互动解决方案：人员
对于客户参与解决方案来说，软件只是第一步——您还需要拥有合适的团队来管理软件，当然还有实际的客户互动。
体验专家为客户提供策略、专业知识和同理心的组织将能够真正脱颖而出。
像 ROI Solutions 这样的合作伙伴可以为您提供更多帮助——我们的团队可以帮助您找到能够满足您需求的正确工具组合，并提供专家团队来帮助您实现目标并充分利用您的软件。我们在这里提供：
策略。
通过分析您的业务目标和需求，我们将找到合适的工具和服务组合来满足您的需求并实现您的目标，同时取悦客户并使您的流程更加高效。
专业知识。
我们是客户服务方面的专家——拥有各行各业的经验以及整体的客户体验，我们的团队能够正确执行您的战略，并为您的团队提供最佳软件以实现您的目标。
同理心。
客户服务始于关系。当您寻求吸引客户时，从个性化服务开始，将客户视为不仅仅是一个数字，这是至关重要的起点。有了合适的团队，您可以通过同理心和关系服务加深客户忠诚度和联系。
作为一支以人为本、以客户为中心的客户服务和互动团队，我们可以与您的团队合作，为您提供所需的整体客户互动解决方案。优质客户服务没有捷径可走——但如果有的话，那就是 ROI Solutions。
立即联系我们的一位专家，了解 ROI Solutions 如何帮助您找到所需的客户参与解决方案。