更强大的数据收集和消费者洞察
客户服务聊天机器人与客户的每一次对话都是数据。对话式 AI 使您能够利用这些数据来发现丰富的品牌洞察并深入了解您的客户，从而更快地做出更好的业务决策。
（例如虚拟代理和基于 AI 的聊天机器人）中收集的数据，使用情感分析和命名实体识别 (NER) 等任务，为您提供有关品牌和客户的精细且可操作的见解。这些见解可帮助您开展更有针对性的营销活动、改进产品和服务并在竞争激烈的市场中保持敏捷。
对话式人工智能不仅仅可以通过销售或追加销售来帮助解决客户问题。沃尔玛的“短信购物”工具就是一个典型的例子。客户可以搜索和购买特定产品或一般关键词，以获得个性化推荐。通过库存和产品发货跟踪，购物者可以了解库存内容和订单所在
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令人放心的是，您 5 月份的展示次数实际上同比增长了 95%。您将社交媒体的暂停归功于您的成功吗？
我们的同比印象数上升表明 L.L.Bean 的客户重视我们对我 日本电报数据 们的目标和他们的福祉的承诺。我们的客户多年来看到我们致力于这一突破，并继续与我们的品牌互动。值得注意的是，我们决定暂停有机社交媒体，很大程度上是因为我们希望帮助客户走出户外，优先考虑他们的心理健康。我们希望鼓励他们更多地到户外活动，体验大自然的好处。