当你的睡眠需求得不到满足,大脑这两个区域之间的联系受到阻碍时,我们的情绪反应就会变得更加冲动,更加不深思熟虑。睡眠不足如何让人难以产生同理心当前的同理心理论认为,同理心有两个主要组成部分:认知同理心是指简单理解他人的感受和心理状态的能力。
这巩固了卖家预测客户行为和直觉判断他们何时隐瞒信息的能力。另一方面,当你不仅仅理解别人的感受,而是真切地体会他们的感受时,就会产生情感共鸣。这可能表现为因他人的痛苦而感到心痛(即所谓的“间接”),或者因他人的痛苦而产生生理唤醒,如心率加快(即所谓的“直接”)。
这种同理心可以增强队友之间以及经理和下属之间的团结和紧 拉脱维亚 whatsapp 号码列表 密联系。大量研究表明,睡眠不足会影响同理心的两个组成部分,并给卖家及其经理带来严重影响。睡眠不足会损害人们解读面部情绪的能力,尤其是愤怒和快乐。对于任何想要更好地理解和满足客户需求的销售人员来说,能够掌握这些线索都是至关重要的——想象一下,如果没有这些线索,他们如何在新的商业推介会上读懂现场气氛。
同样,想象一下一位销队成员,以便在没有它的情况下为他们提供支持。研究还表明,睡眠不足会阻碍共情的准确性,引发人际关系冲突。在工作环境中,这会给合作和士气带来麻烦。使这个问题更加严重的是,睡眠不足会导致对他人缺乏信任,特别是在以交易为中心的研究中。
另一方面,养成良好的睡眠习惯,并将总体睡眠不足减少八小时,就能使人的同理心反应提高 30%。同时,它还能带来无数其他精神和身体上的益处,例如,表达的负面情绪减少 67%,注意力、记忆力和解决问题的能力得到提高。