人们有很多关于参与的讨论。关于让顾客参与到公司中来。现在来看实践中参与的例子。消费者顾客。参与的顾客。并且把顾客视为公司的大使。网站上有价值的互动，现场直播且不受审查。
从消费到参与这种营销形式让顾客参与到品牌的发展中。参与营销人员认为，消费者应该积极参与营销和共同创造，而不是将客户视为被动的消费者。
当一家公司拥有优质的服务、强大的品牌忠诚度并能预测客户需求时，客户就能全身心地投入 员工数据 到品牌中。 Geert-Jan Smits 之前曾撰写过有关参与的文章并指出参与度有不同的层次。最高层次：愿意宣传你的品牌的客户。每个公司都有多个层次的客户。这些转变在一定程度上是一个自然过程。因此，第 3 级不一定高于第 2 级。您不能强迫客户扮演某个角色。客户已经存在。关键在于发现他们，并为每个层级提供合适的平台。作为一家公司，您如何确保在线参与？参与的三个实际例子：
第一级——消费
第 2 级——吸引客户
第 3 级——顾客作为大使
第一级——消费
参与的第一阶段在网络上随处可见。阅读文章、购买产品或观看视频。Aegon是众多使用视频向用户提供信息的公司之一。视频已经成为几乎不可或缺的一部分，但如果我们看看 Aegon 的例子，互动实际上是微乎其微的。唯一的交互就是打开和关闭视频。尤其是在线上，用户不会只是坐下来“懒洋洋地在沙发上”消费。用户在线互动的需求越来越大。这里为企业提供了许多机会。
AEGON 产品视频
AEGON 银行的产品视频
视频这种形式当然也很有价值，但从参与度的角度来看，它只是消费而已。