12. 创建消息模板以便快速回复
创建一些 WhatsApp 消息模板非常重要,您可以使用它们快速回答常见问题。
通过针对经常被问到的话题或经常需要回答的问题编写 菲律宾移动数据库 问题来自动化时间。这样可以实现快速响应并确保平台上共享的所有消息都是连贯的。
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13. 发送自动确认和更新
自动确认您的订单并通知客户有关订单的变化和状态。将商业通信集成到 WhatsApp 中,以便立即响应付款确认、预订以及订单交付和运输信息。这种自动化确保客户了解他们的交易和订单,从而提高可信度和信任度。
14. 在 WhatsApp 上创建广播列表或群组
您应该根据客户旅程图上特定客户所处的销售阶段,将联系人分类到 WhatsApp 列表或群组中。这种细分意味着你可以向每个群体传达特定的信息,从而使你的沟通更加有效。这些列表可帮助您定期向受众更新有关新产品和特别优惠的通知。
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15. 以个人风格转发信息
尝试直呼客户的名字、在消息中使用表情符号以及讨论之前讨论过的事情。
16. 在 WhatsApp 上发送批量消息将帮助更多人
使用 WhatsApp 应用程序中的广播选项充分利用您的联系人列表,这样您就可以一次与许多人分享消息。这对于公告、特别优惠和新帖子非常有用,因为您可以同时联系很多人,但仍能保持个性化。
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