历时一年打造的“默认数字化”服务标准

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sakib40
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历时一年打造的“默认数字化”服务标准

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如今,“默认数字化”服务标准已全面生效。我们于去年 4 月首次发布了该标准,同时发布了《服务设计手册》,以便给服务时间以确保它们能够满足标准。

我们根据政府数字战略第 6 项行动制定了该标准。该标准有 26 项不同的标准,GOV.UK上推出的每项新服务或重新设计的服务都必须满足这些标准。

标准的每一点都着眼于数字服务的不同方面。这些标准是打造以用户为中心的服务的 肯尼亚 WhatsApp 号码 基础,这种服务是安全的,并且会根据反馈随时间推移而变化。

该标准既支持内阁办公室的支出控制,也保护 GOV.UK 本身的完整性。

为什么重要
该标准是随着时间的推移而制定的,受到 GDS 构建 GOV.UK 的方式的影响。服务符合此标准非常重要,这样 GOV.UK 的用户无论访问哪种服务,都可以在整个网站上享受到同样的高质量和易用性。

该标准对于引领政府内部变革也发挥着重要作用;确保我们提供成功服务所需的所有技能和能力都属于同一支团队,并嵌入各部门和机构。

我们收到了服务经理的积极反馈,他们认为评估有助于继续迭代他们的服务:

我们上周进行了一次评估,确实感受到了合作和大量的知识共享。

当然,我们也会继续重复这个过程。
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