然而，留住一个新客户的成本可能比留住现有客户高出 倍。 因此，我们显然需要投入更多的策略、资源和精力来让现有客户满意。 毕竟，满意的客户保留成本较低，是推荐和用户生成内容的重要来源，并且已经熟悉您的品牌和产品。
为了帮助您，我们将在这篇博文中介绍 个电子邮件营 香港博彩数据 这些计划让您的客户满意并提高您的保留率。 欢迎系列 当新客户第一次向您购买商品时，他们会对您的品牌和产品高度关注。
因此，这是与他们联系并欢迎他们加入您的社区的理想时机。 欢迎电子邮件是您可以发送的最有效的电子邮件营销形式之一。与普通电子邮件相比，其打开率高出 -%，购买潜力高出 倍。
创建欢迎系列对于客户培养和留住也非常理想。 它为您与客户之间的后续关系奠定了基调。并让您能够控制第一次互动；使其成为积极的互动。 为了实现这一点，您应该热情欢迎，提供积极的报价和推荐、关键信息（例如交货时间和支持详情），以及下次购买的折扣代码。
您甚至可以将欢迎邮件分成一系列，充分利用他们此时的高参与度。 这样您就可以在每封邮件中涵盖更深入的信息，并在更长的时间内提高您的参与度。 欢迎电子邮件活动示例 个性化推荐 一旦客户向您购买产品，您将可以访问关键数据，从而可以进行电子邮件个性化。
这包括行为数据，例如他们经常浏览的页面。 例如预发布独家内容、VIP 专属折扣代码或在线活动和网络研讨会。 无论您提供什么，请务必明确表示这是收件人独享的，因为他们是您的特殊客户。