伊莱克斯是全球领先的家用电器制造商，致力于让数百万人享受更愉悦、更可持续的家居和个人护理任务。伊莱克斯旗下拥有伊莱克斯、AEG、Anova、Frigidaire、Westinghouse 和 Zanussi 等品牌，每年向 150 多个市场的家庭和专业客户销售超过 6000 万种产品。当该公司决定在拉丁美洲南部开发数字商务渠道时，他们选择了 VTEX 作为其电子商务平台。因此，该品牌实现了显著的增长和业绩提升。
敏捷、易用、卓越
当伊莱克斯决定利用电子商务来加强 企业主数据 与拉丁美洲南部客户的直接关系时，他们寻求一种平台解决方案，使他们能够创造出色的客户体验，同时仍保持灵活性。他们看重可扩展性、快速实施和可访问的个性化购物体验，因此选择了 VTEX。
该公司该项目的主要目标是高效、简单和贴近消费者。为了实现这些目标，他们将使用 VTEX 来协调甚至合并实体销售点流程与数字渠道体验。这需要制定一个服务于哥伦比亚、秘鲁和其他区域市场的综合电子商务战略。
通过 VTEX 销售应用程序实现无缝全渠道购物
VTEX 的可组合生态系统使该品牌能够通过实施 VTEX 销售应用程序等功能，在整个购物过程中提供更顺畅的全渠道互动。销售应用程序通过创建“无尽货架”帮助公司创造无缝的“辅助销售”购物体验，提供对商店、仓库、电子商务和第三方库存的实时访问。此外，同步定价增强了店内促销的力度，客户数据集成为销售人员提供了提供定制建议的机会，灵活的结账选项允许同时管理多个购物车。利用 VTEX，伊莱克斯能够在各种销售渠道提供集成的、有凝聚力的体验，并精确实时地调整价格和促销活动。