在这个例子中,我认为戴森在几个方面做得很好:
他们使用清晰易懂、有用且有趣的文字。例如,“一切并未丢失”和“我们保存了内容”让客户知道戴森想要提供帮助。
它们包括产品的图片并列出仍在客户购物车中的商品。
它们增加了一种紧迫感。文字“您的购物篮已保存,但此优惠仅在有限时间内有效”营造出此次购买的重要性。
它们包含两个 CTA 按钮。这样,移动设备上的客户即使向下滚动也能看到 CTA 按钮。这些按钮让他们能够在每个接触点轻松完成购买。
总体而言,这封电子邮件包含了正确的元素,同时还展示了简洁、干净的设计,使其易于阅读。
我喜欢的地方:戴森利用了网上购物者的一个共同恐惧:丢失购物车中的物品并忘记他们想要购买的东西。仅凭这一点就可能让收货人觉得他们应该在一切都失去之前结账。避免痛苦有时比获得利益更有动力。
在创建结帐放弃电子邮件时,您可能会使用类似的心理技巧。
6. 维珍航空
主题行:你快到了
来源
在此示例中,维珍航空使用引人入胜的文字和三个 CTA 按钮来鼓励客户完成购买。个 赌博数据 性化的介绍文字“Smiles Davis,您离旅行只有一步之遥……”让客户感觉有人在直接与他们交谈,同时也提醒他们离旅行还有多远。
这封电子邮件还包含航班信息,因此客户可以了解购买所需的一切信息。在撰写自己的弃购邮件时,这是一个很好的例子,因为它可以消除客户遇到的任何障碍。
我喜欢的:我喜欢这封电子邮件的个性化程度——甚至包括航班的出发和到达地点。它还包含目的地的图片,间接增加了收件人的飞行欲望。在发送弃购邮件时,您可以包含客户“目的地”的图片——更快乐的自己、货架上的新产品或任何其他积极的结果。