2.案例研究
这是全世界都知道的事情。根据贵组织中负责案例研究的人员，它需要销售、客户成功、交付、产品营销、内容营销、创意设计等团队之间的广泛合作。
在创建案例研究时，公司面临的最大挑战之一是收集必要的信息。营销必须说服销售或客户成功团队。反过来，销售和客户成功需要追逐客户以获取相关信息。
实现这一目标没有捷径。但您可以遵循以下一些最佳实践，以简化所有利益相关者的流程：
的不同阶段，而不是在创建案例研究时尝试一次性收集所有信息。这可以包括客户成功团队询问客户使用您的解决方案获得的好处、您的解决方案的使用方式、使用该解决方案的人员类型等问题。
让销售和/或客户成功团队迈出创建案例研究的初步步骤。这听起来可 bc 数据 能有悖常理。但这解决了案例研究创建过程中面临的一半以上的挑战。销售和客户团队最了解产品/服务。他们比任何人都更了解它解决的挑战。他们对客户如何使用它有最高的了解。他们非常清楚客户获得的好处。营销部门在这里唯一需要做的就是将流程模板化，并教育销售人员和客户成功团队需要哪些信息。一旦模板中收集了数据，营销团队就负责与销售和客户成功团队合作创建案例研究内容。
将整个过程模板化——从创建案例研究大纲到构建数据收集模板和开发设计元素，并创建一个端到端的案例研究系统。
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3. 客座帖子
这是最容易被忽视的用户生成内容形式之一。您的许多客户都在寻找扩大其影响力的方法。如果您的受众可能对您客户的产品感兴趣，并且您愿意“借出”他们，那么您可以免费获得客户创建的高质量内容作为客座博客文章。这里要记住的关键标准是，内容必须与您提供的产品相关，否则会影响您的品牌声誉。
UGC 不仅仅能利用你的客户。合作伙伴、分销商、供应商甚至博主都可能对撰写与你的利基相关的文章感兴趣。甚至值得推出一个专门的计划来吸引客座博主。