拥抱对话式人工智能，打造面向未来的保险业

[Jahangir655]

对话式人工智能正在重塑保险业格局，使流程更加高效、以客户为中心且更具可扩展性。从简化索赔流程到提高销售额，其影响是不可否认的。对于希望保持竞争力的保险公司来说，采用这些技术已不再是可有可无的选择，而是必不可少。

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常见问题解答
1. AI 在保险领域有何应用？
AI在保险领域用于索赔处理、欺诈检测、风险评估、承保和个性化客户服务。

2. 对话式人工智能可以应用在哪些领域？
对话式人工智能可用于银行、医疗保健和零售行 澳大利亚 whatsapp 筛查 业的客户支持、销售、入职、常见问题解答和流程自动化。

3. 聊天机器人如何在保险领域应用？
聊天机器人可协助进行保单查询、索赔申请、客户入职和全天候支持，从而提高效率和用户体验。