片段 3 的完整记录

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Joywtome231
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片段 3 的完整记录

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片段 3:B2B 公司在取得成果时面临的最大障碍是什么?
一大挑战是社交媒体策略应用缺乏一致性,这是企业“盛衰周期”造成的——一年中的某些时候,企业非常活跃,而其他时候则因为需要完成客户任务而变得不那么活跃。一些获得重大成功的公司已经找到了持续实施社交媒体策略的方法,要么雇佣专职员工/自由职业者,要么聘请专业的社交媒体机构。

缺乏针对自身行业和业务类型的成熟社交媒体策略是另一个主要障碍。这往往导致企业付出努力,但除了提升知名度之外,并未看到任何实际成果。


是的,这真的非常有趣,因为这是一个开放性的问题。但我们却一遍又一遍地听到同样的事情。

我听到讨论最多的两个问题是:首先,缺乏一致性。尤其是在专业服务公司,这通常被称为“盛衰循环”。如果你是一家项目管理公司、咨询公司、培训公司、会议组织者之类的公司,一年中总有那么一段时间,你会全力以赴地服务你赢得的客户,完成你销售的项目,或者你交付的任何类型的工作。而一年中也有一些时间点,情况会变得比较平静,仅仅是因为项目结束了之类的原因。所以这通常被称为“盛衰循环”。

但这如何转化为社交媒体呢?所有那些通过社交媒体赢得客户并取得丰厚成果的公司,都找到了在社交媒体上持续开展工作的方法。因此,他们摆脱了对那些可能没时间完成工作的人的依赖,从而制定了社交媒体策略并开展日常工作。

相应地,在所有那些无法真正指出任何特定客户和业务成功的公司中,能够在社交媒体上保持一致性是一次又一次出现的最大问题之一。所以,这不一定是他们不认为社交媒体重要,也没有优先考虑它。但他们发现,无论 菲律宾电报筛选 地在社交媒体上实现他们想要实现的目标。所以,这将是第一个障碍。所以,如果你在你的行业中,如果你正在听这些,并且你在想,你知道,我们确实在社交媒体上做了很多尝试,但效果并不均衡。你知道,我们一年中确实有一段时间非常活跃,试图取得更多成就,而一年中其他时期我们在社交媒体上的投入就会减少;这可能是导致你目前无法获得更好结果的一个重要原因。

所有表现出色的公司,要么会专门安排业内人士来做这件事,并安排专人专职处理,这样当公司繁忙时,就不会被其他事情打乱节奏。要么会雇佣自由职业者或承包商来做这件事,要么会聘请像 Social Hire 这样的社交媒体代理机构来做这件事。

所以这是最大的障碍之一。另一个经常出现的障碍是缺乏行之有效的策略。或者反过来说,就是不知道在他们服务的特定领域,什么方法有效,什么方法无效。我经常和人们交流,发现他们在社交媒体上投入了大量精力。你知道,他们积累了一些受众,做了很多有益的事情,但他们还没有想清楚如何将他们所做的事情转化为不仅仅是提升业务知名度的成果。所以,缺乏行之有效的策略是另一个非常大的问题。
片段 4:成功的 B2B 公司关注什么来获得成果?
获得出色业绩和商业成功的企业始终在做三件事:他们有扩大受众的计划,他们有建立信任和信誉的计划,他们有将社交媒体受众转化为有形潜在客户或潜在商业伙伴的方法。
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