2020年新冠疫情：疫情如何影响假期

[Dimaeiya333]

我们利用 Brandwatch 消费者研究来探索社交媒体上对假期和相关庆祝活动的提及，以找出答案。

现在是网上购物的季节
关于圣诞节的谈话主要围绕一个词：送货。

我们的消费者研究平台发现，2020 年 11 月 1 日至 11 月 30 日期间，社交对话中出现了 2500 万次与圣诞节送货相关的提及。

事实上，外卖一直是全年热议话题。我们发现，2020 年 1 月 1 日至 11 月 30 日期间，外卖的提及次数比 2017、2018 和 2019 年的平均提及次数高出 89%。


到目前为止，2020 年网上购物的提及率也有所提高，比 2017 年、2018 年和 2019 年同期的平均水平高出 35%。

消费者想要安全
在我们最近的黑色星期五博客中，我们发现有 235,000 人提到他们选择在线购物，因为他们要么不愿意在实体店购物，要么受到居家令的限制。

这种居家隔离的偏好在11月份关于购物的讨论中得到了进一步的体现。我们发现，社交媒体上有52.5万条用户提到，节日期间购物和与陌​​生人交往让他们感到不自在。

圣诞节的准备工作已经进行了几个月
自新冠疫情爆发以来，我们回顾了关于节日季的讨论，发现消费者们一直在忙 澳大利亚邮件列表 着筹划他们的节日活动。事实上，有些人已经准备了好几个月。

人们对这个节日的热情显而易见。


人们希望提前准备好礼物，放松一下，度过紧张的一年。

新鲜的还是人工的？
说到提前准备，我们发现，2020 年 11 月关于节日装饰的提及次数比 2017 年、2018 年和 2019 年 11 月的平均提及次数高出 14%。