用户的主要功能:
灵活设置聊天、空间和某些功能的访问权限(例如,您可以禁止特定用户发送语音消息或转发文本);
文件和文档交换;
音频和视频通话、会议;
通过链接的访客访问功能(无需为访客付费);
在您自己的服务器上部署信使的能力;
聊天机器人,您可以使用它来自动执行一些流程(发送报告、将数据库连接到信使、连接 CRM)。
这些优势可以而且应该包括:
简单注册;
直观的界面;
良好的安全系统;
即时通讯中响应迅速的支持服务;
在一个帐户内创建多个工作区的能力;
跨平台——适用于 Windows、macOS、Linux;您可以使用移动应用程序 - Android(Google Play)和 iOS(App Store)。
VK 团队
俄罗斯著名的企业通讯工具是 VK Teams。它连接到社交网络 VKontakte 和常规通讯程序“VK Messenger”,并提供各种服务和功能性工作区。
它具有群聊、文件共享、内置日历、云存储、线程和便捷的在线会议功能。例如,视频会议或集会使用视频播放器直观地观看演示文稿。
对于以国内受众为目标并积极使用社交网络和通讯工具的公司来说,该应用程序是一个理想的工具。您可以在 iOS、Android、Windows、macOS 和 Linux 上使用 VK Teams。
Yandex Messenger
2023 年另一个受用户欢迎的通讯工具是 Yandex Messenger。该应用程序提供有趣的功能和各种服务。
例如,开发人员提供了在特殊聊天、通话(音频和视频)中交换消息和 保加利亚电报筛选 文件的功能、语音消息功能及其自动转录为文本格式,以及生成下载到 Excel 的调查的功能。
是国内Yandex系统的一部分。该服务适用于所有平台。移动版本:Android 和 iOS(App Store 和 Google Play)。还有网络版本:Windows、macOS、Linux。
信号
Signal 越来越受欢迎,是因为其开发人员在创建它时非常注重安全性和隐私性。
该通讯程序使用强加密并且不收集用户数据。这可能会引起那些重视隐私的人的兴趣,因为传输的信息和所有数据都受到特别保护。该通讯程序还具有一个有趣的内置功能,可以在通话期间共享屏幕。
外国信使:你需要了解的禁令
此外,在俄罗斯,Telegram、WhatsApp* 等国际服务和通讯工具被用于交流、工作和寻找客户。在我们详细介绍它们的特点、优点和缺点之前,了解法律方面是很重要的。
*属于 Meta,被认定为极端主义组织,在俄罗斯被禁止
自 2023 年 3 月 1 日起,俄罗斯联邦开始实施一项法律,限制在俄罗斯联邦运营的多个组织使用某些外国信使。企业家应该意识到,违反该法律可能会导致罚款等形式的制裁。
禁止政府机关、国家持股比例超过 50% 的组织以及银行、市政和国有企业使用外国信使进行商务通信。
重要的是要记住,限制也适用于非信贷金融机构:
然而,尽管如此,WhatsApp*、Telegram、微信等实用通讯工具仍然广受欢迎——主要用于日常交流。
要记住的主要一点是,即使您的公司与公共部门或金融无关,也应该谨慎使用外国信使。无论如何,所有俄罗斯公司都被禁止使用 WhatsApp*、微信、Telegram 来:
传播人们的个人数据;
处理付款文件(发送、接收等);
讨论付款分期的各种细节;
交换有关转让的信息和数据;
分发公民账户信息;
财产权、服务、货物和各类作品的实现。
*属于 Meta,被认定为极端主义组织,在俄罗斯被禁
因此,不在禁止名单上的公司可以使用这些通讯工具进行交流,但 不能将其作为开展商业活动或接收任何商业信息的官方平台。
电报
Telegram 应用程序以其美观的界面、快速的运行速度、创建频道、聊天机器人、通过手机联系人添加好友、私人和公开聊天等独特功能吸引了俄罗斯用户。该通讯程序的功能可用于例如营销(寻找客户)。
Telegram 具有独特的秘密和安全聊天功能。您可以创建秘密聊天甚至频道,其内容受到保护:无法轻易转发或截图。最终,此功能允许您创建独特的付费产品,而不必担心其安全性。然而,这在工作聊天中无法实现。