每个领导者都应该衡量的 12 个销售运营 KPI

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在销售这样竞争激烈的领域，成功与失败的区别往往取决于细致的策略和深思熟虑的决定。但这些战略和决策背后是什么？数据。在量化成功时，关键绩效指标是必不可少的基石。


每个领导者都应该衡量的销售运营关键绩效指标
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在这种以绩效为导向的环境中，衡量销售运营 KPI 不仅是一种便利，而且是一种必需。虽然每个组织都会根据其目标和行业来衡量自己的 KPI 类别，但有些指标超越了特定的市场和行业。

本文讨论了每个企业领导者都应努力衡量和密切监控的十二个关键销售运营 KPI。但在深入研究这个详细列表之前，让我们先了解这些销售运营 KPI 对您的组织意味着什么。



什么是销售运营 KPI？
销售运营 KPI 是销售领导者用来跟踪、监控和分析 加密电子邮件列表 其团队长期绩效的可量化指标。它们说明了销售策略的有效性，并提供了对销售过程不同领域的见解，从而实现了数据驱动的决策。

这些 KPI 可能因组织的目标、产品供应、目标市场或商业模式而有很大差异。然而，他们通常关注关键领域，如潜在客户生成、转化率、销售周期长度、客户获取成本等。



为什么需要监控销售运营指标？
如果您的公司与许多其他公司一样，那么当涉及到数据的关键作用时，您的流程可能会无意中变得盲目。事实上，领英2022年销售运营状况报告显示，相当多的运营活动并非由数据驱动。近 50% 的运营专业人士承认，他们公司的流程只是适度地由数据驱动，或者根本没有。

这是什么意思？这表明错失了机会并且效率低下，从而影响利润。跟踪销售运营指标可以带来很多好处，从提高转化率到识别销售策略中的问题区域。

如果有效使用这些销售 KPI，它们可以发现需要更多销售培训或需要修改某些策略的领域，从而帮助提高团队绩效。此外，跟踪这些指标可以深入了解市场趋势和客户行为模式，最终改善目标定位和潜在客户生成策略。

如果不跟踪正确的 KPI，您可能会以有限的视野在销售世界中前行，并可能犯下代价高昂的错误。现在测量以便以后做出更好的决策！