Telegram已成为全球增长最快的消息平台之一,截至2025 年,月活跃用户超过 8 亿。Telegram以其高度重视隐私、安全以及大型群聊、频道和机器人等丰富功能而闻名,吸引了广泛而多样化的用户群体。然而,在如此快速的增长过程中,营销人员、开发者和平台分析师都面临着一个关键问题:Telegram用户的平均留存率是多少?
了解留存率
在深入探讨具体数据之前,有必要先明确一下在Telegram这样的即时通讯应用中,“留存率”的含义。留存率衡量的是首次注册后,在特定时间段内(通常以安装后7天、30天或90天等时间间隔进行测量)继续使用该应用的用户百分比。
留存率反映的是用户的参与度和满意度,表明应用的价值和“用户粘性” 。高留存率意味着用户认为该平台有用、引人入胜或足够必要,从而愿意定期返回。
消息应用的留存率:基准
在竞争激烈的移动应用领域中,消息平台通常 美国电报电话号码列表 比其他类别的应用拥有更高的留存率,因为消息传递是一种与日常交流紧密相关的实用工具。WhatsApp 、Signal和Telegram等热门应用都受益于这种实用性驱动的用户参与度。
行业报告显示,热门消息应用程序往往具有以下特点:
第一天留存率: 40–60 %
第 7天留存率: 30–40 %
第 30天留存率: 20%至 30%
这些数字取决于应用程序的功能、用户体验和市场成熟度。
Telegram 的留存率:我们知道什么?
Telegram并未公开披露精确的用户留存统计数据。不过,市场分析师和移动分析公司根据匿名数据提供了估算:
Telegram第一天的留存率通常在50%到 60%左右,这意味着超过一半的新用户会在第二天再次打开该应用程序。
第 7天的保留率在35%至45%之间,表明第一周后人们的兴趣仍保持良好水平。
到第 30天,保留率趋于稳定在25– 30%左右。
这些数据表明,Telegram 的留存率与许多竞争对手的消息应用程序相当或略高。
有助于Telegram留存的因素
一些独特的功能和战略决策促成了Telegram相对较高的用户留存率:
隐私和安全:Telegram对秘密聊天的端到端加密、自毁消息以及对隐私的强调引起了关注数据保护的用户的共鸣。
丰富的功能集:除了基本的消息传递功能外,Telegram还提供大型群聊(最多可容纳20 万名成员)、内容广播频道、自动化机器人、投票、文件共享,甚至语音/视频通话。这些功能鼓励用户保持互动。
跨平台可用性:Telegram可在智能手机、平板电脑和台式机之间无缝运行,方便用户无论使用何种设备保持连接。
内容创作者的门槛低:在Telegram中创建频道和发展社区的能力鼓励用户经常回来获取更新、新闻或娱乐。
全球吸引力和多语言支持:Telegram 的业务遍及俄罗斯、中东、印度和拉丁美洲等不同市场,这使其能够在不同人群中保持一致的使用率。
留住人才的挑战
尽管数据强劲, Telegram仍面临着影响用户留存的挑战:
竞争:WhatsApp和Signal等竞争对手的应用程序不断创新,提供重叠的功能,可能会吸引用户离开。
用户体验:对于某些人来说,Telegram 的广泛功能可能会让人感觉很复杂,这可能会阻止喜欢简单的普通用户。
网络效应:消息应用高度依赖网络效应——用户之所以会留下来,是因为他们的联系人还在。Telegram正在发展壮大,但仍在与更成熟的应用竞争。
提高留存率:Telegram的做法
Telegram持续更新其平台,以提升用户参与度和留存率。近期的改进包括视频消息、语音聊天功能改进、机器人功能增强以及更多互动贴纸。该平台重视用户反馈并持续更新,这有助于长期保持用户参与度。
结论
虽然确切数字尚未公布,但可以肯定的是,Telegram拥有与主流即时通讯应用相当的稳定留存率,第1天留存率约为50 %至60% ,第7天留存率约为 35 % 至 45% ,第30天留存率约为 25 %至30%。Telegram如此强大的留存率得益于其对隐私、丰富功能和全球影响力的重视。
对于用户来说,这意味着一个既可靠又引人入胜的平台。对于企业和营销人员来说,了解Telegram 的用户留存动态是充分发挥其沟通、社区建设和推广潜力的关键。随着Telegram 的不断发展壮大,其用户留存率有望持续提升,从而巩固其在消息应用生态系统中的重要地位。