Бесконтактные и мобильные платежи доминируют

[muskanislam44]

Бесконтактные платежные системы, включая карты с поддержкой NFC, мобильные кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay, а также платежи по QR-коду, будут доминировать в розничных транзакциях в 2025 году. Эти способы оплаты обеспечивают скорость, удобство и повышенную безопасность, улучшая общий опыт покупок. Магазины, которые не поддерживают эти варианты оплаты, рискуют потерять клиентов из-за конкурентов.

5. В центре внимания — розничная торговля, основанная на опыте
Физические розничные магазины развиваются, выходя за рамки Магазин простого показа товаров, в пространства, предлагающие уникальный опыт. Интерактивные дисплеи, примерочные виртуальной реальности (VR), дополненной реальности (AR) и мероприятия в магазине побуждают клиентов глубоко взаимодействовать с брендами. Эта тенденция помогает физическим магазинам отличаться от онлайн-конкурентов, предлагая запоминающиеся, захватывающие впечатления.

6. Автоматизация и робототехника в работе магазинов
Технологии автоматизации оптимизируют розничные операции в 2025 году. От роботизированного управления запасами и пополнения запасов до магазинов без касс с искусственным интеллектом — автоматизация снижает затраты на рабочую силу и повышает эффективность. Киоски самообслуживания и умные полки, оснащенные датчиками, позволяют покупателям совершать покупки быстрее и с меньшими усилиями.

7. Расширение социальной коммерции
Платформы социальных сетей становятся мощными каналами продаж, и все больше магазинов используют функции социальной коммерции, такие как посты с возможностью покупок, прямые трансляции и партнерские отношения с влиятельными лицами. Интегрируя опыт покупок непосредственно в приложения, такие как Instagram, TikTok и Facebook, ритейлеры могут охватить более молодую аудиторию и превратить социальное взаимодействие в продажи.

8. Конфиденциальность и безопасность данных имеют приоритет
С ростом беспокойства по поводу утечек данных и конфиденциальности розничным магазинам необходимо будет внедрить надежные меры кибербезопасности и прозрачные политики в отношении данных. Клиенты с большей вероятностью будут доверять и совершать покупки у розничных продавцов, которые уважают их конфиденциальность и защищают личную информацию.