对于杂货店而言,WhatsApp 是一个与顾客建立本地化、个性化联系的绝佳工具。它可以帮助您吸引新客户、维系老顾客,并最终提升门店流量和销售额。以下是一些实用的 WhatsApp 技巧,助力您的杂货店获取和培养潜在客户:
1. 优化您的 WhatsApp Business 资料
一个专业且信息完善的商业资料是吸引潜在客户的基础。
详细的商家信息:
头像和封面:使用清晰的门店照片或品牌 Logo。
商家名称:填写您的 WS电话列表 杂货店名称。
地址:准确填写门店地址,并确保可以点击链接到地图,方便顾客导航。
营业时间:清晰注明您的营业时段,包括节假日。
简介:简要介绍您的杂货店特色,例如“新鲜蔬果每日到货”、“本地特色食材”、“送货上门服务”等。
创建产品目录 (Catalog):
将您的热门商品、特色产品、每日特价等添加到目录中。
为每件商品添加高清图片、详细描述和价格。例如:新鲜水果、有机蔬菜、精选肉类、烘焙食品等。
优势:顾客无需到店即可浏览您的商品,并直接在 WhatsApp 上进行咨询或下单。