Tikslas nėra ką nors parduoti per pirmąjį skambutį. Tai labai sunku padaryti. Tikslas – susitarti dėl susitikimo. Tikslas – skirti jiems daugiau laiko. Galite pasakyti: „Norėčiau parodyti demonstraciją.“ Galite pasakyti: „Kitą savaitę norėčiau 15 minučių skambučio.“ Tikslas – gauti įsipareigojimą. Tikslas – pastūmėti procesą į priekį.
Jūsų balso tono svarba
. Jūsų balsas yra labai svarbus. Jis gali parodyti, ar esate pasitikintis savimi. Jis gali parodyti, ar esate nervingas. Kalbėdami turėtumėte šypsotis. Taip jūsų balsas skamba draugiškai. Turėtumėte kalbėti aiškiai. Turėtumėte kalbėti įprastu greičiu. Jūsų balsas gali turėti didelės įtakos. Jis gali paskatinti žmogų norėti toliau kalbėti. Paprasto
scenarijaus vaidmuo
Scenarijus yra vadovas. Tai nėra kažkas, ką skaitote žodis žodin. Scenarijus padeda prisiminti dalykus. Jis padeda išlikti teisingame kelyje. Jame yra pagrindinės frazės. Jame yra geri klausimai. Jame yra atsakymai į prieštaravimus. Scenarijus pateikia jums planą. Scenarijus padeda jaustis labiau pasitikinčiam savimi. Turėtumėte praktikuoti savo scenarijų. Turėtumėte skambėti natūraliai.
Gero balso pašto galia
Kartais žmogus neatsiliepia. Privalote palikti balso pašto pranešimą. Geras balso pašto pranešimas yra trumpas. Jis aiškus. Jis asmeniškas. Turėtumėte pasakyti savo vardą. Turėtumėte pasakyti savo įmonę. Turėtumėte aiškiai pasakyti savo telefono numerį. Turėtumėte du kartus pasakyti savo telefono numerį. Galite pasakyti: „Aš jums taip pat atsiųsiu el. laišką.“ Tai padeda jiems jus rasti. Geras balso paštas yra labai svarbi priemonė.
Tolesnio ryšio svarba
Visada turite susisiekti su asmeniu. Jei paliekate balso pašto pranešimą, Telefonų numerių sąrašas galite išsiųsti el. laišką. Jei turite gerą skambutį, privalote susisiekti su asmeniu. Turėtumėte išsiųsti el. laišką su skambučio pastabomis. Turėtumėte susitarti dėl kito susitikimo. Tolesnis ryšys rodo, kad jums rūpi. Tolesnis ryšys rodo, kad esate profesionalus. Geras tolesnis ryšys gali padėti jums parduoti.
Kaip naudoti CRM skambučiams stebėti
CRM yra speciali priemonė. Tai klientų ryšių valdymo priemonė. Ji padeda jums užsirašyti pastabas. Ji padeda stebėti skambučius. Ji padeda prisiminti, kada reikia susisiekti su asmeniu. Turėtumėte įtraukti kiekvieną skambutį į savo CRM. Tai jums labai padeda. Tai padeda išlikti organizuotiems. Tai padeda būti produktyvesniems. CRM yra labai svarbi gero pardavėjo priemonė.
Baigiamosios mintys apie šaltojo skambučio metodą
Šaltasis skambutis yra pagrindinis įgūdis. Tai pagrindinis pardavimo įgūdis. Turite pasiruošti. Turite atlikti namų darbus. Turite turėti gerą mąstyseną. Turite turėti gerą scenarijų. Turite užduoti gerus klausimus. Turite naudoti savo CRM. Jei darysite šiuos dalykus, gausite pardavimų. Jums seksis. Šaltojo skambučio metodas yra įgūdis, kurį galite įvaldyti.