下次入住时您会期待什么?请继续阅读专家预测的 11 个趋势。
1. 酒店客房直接预订增多
Expedia、Priceline 和 Orbitz 等在线旅行社(OTA) 可能会在充当住宿预订中介时为消费者提供较低的价格,但糟糕的客户服务和高昂的取消费用可能会带来很大的麻烦。酒店正投入更多的精力和资源,试图通过直接营销、客户忠诚度奖励计划、会员价格和其他针对通过酒店网站预订的旅行者的理想福利来吸引回头客。
2. 更多私人住宿选择
除了努力从在线旅行社和预订网站手中夺回业务外,酒店还必 whatsapp 号码数据 须与 VRBO 和 Airbnb 等“房屋共享”网站竞争。为了竞争,酒店将继续为寻求更多隐私的客人提供替代住宿选择。
“一些酒店通过在自己的业务附近创建私人空间或封闭式社区来解决这个问题,以满足客人日益增长的需求,同时他们仍然可以轻松使用酒店的所有设施,” Hotel News Resource报道。
3. 更加依赖旅行社
高端旅行者希望拥有专属于自己的假期。正如 Solmar Hotels & Resorts 运营副总裁 Ricardo Orozco 预测的那样,2019 年,“高端旅行者将更加依赖旅行社;这是我们已经经历的一种趋势”,旅游市场报告指出。